Service

Anforderung technischen Supports

Fordern Sie hier Unterstützung an, die über die kostenfreie Hotline hinausgeht. Mit Klick auf den Balken  wird das Formular geöffnet.

Formular zur Anforderung technischen Supports

Support-Anforderung

  • Ihre Kundennummer finden Sie u.a. in der QUINCY-Programmleiste
    hinter dem angemeldeten Arzt/Ärztin.
  • Bitte tragen Sie hier Ihre Rückrufnummer ein.
    Telefonischer und TeamViewer-Support wird minutengenau zum Preis von 1,90 €/Minute abgerechnet.
    Die Berechnung des Services vor Ort erfolgt nach Aufwand mit 114 €/h zuzüglich An- und Abfahrt.
    Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
    Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Buchung von Terminen für QUINCY-Serviceleistungen

Hier können Sie verschiedene Serviceleistungen buchen.

Wir starten dieses neue Angebot mit Terminbuchungen für die Technische Hotline am Mittwochnachmittag. Nach und nach werden wir die buchbaren Zeiten und die möglichen Serviceleistungen ausweiten.

Wählen Sie erst die gewünschten Serviceleistung aus und dann einen freien Termin. Sie erhalten eine Mail-Bestätigung an die von Ihnen eingegebene Mailadresse. In dieser Mail ist auch ein Link zum Stornieren des Termins enthalten.

 

Buchung von Serviceleistungen

Buchung von Präsentationsterminen

Hier können Sie Termine buchen für folgende Präsentationen:

  • AnaBoard
  • Onlinekalender DocVisit und
  • Dragon Medical

Wählen Sie bitte einen freien Termin und dann die gewünschten Präsentation und den Ort (Online/FREY AKADEMIE) aus. Sie erhalten eine Mail-Bestätigung an die von Ihnen eingegebene Mailadresse. In dieser Mail ist auch ein Link zum Stornieren des Termins enthalten.

Anschließend erhalten Sie eine Meeting-ID, sollten Sie einen Onlinetermin gebucht haben.

Wenn Sie keinen passenden Termin finden, schreiben Sie bitte eine Mail an mailto:vertrieb@frey.de

 

Buchung von Präsentationen

Interesse an weiteren Präsentationen

Hier können Sie weitere Präsentationstermine anfordern, wie z.B. für QUINCY, QUINCY-Module, iQcal oder Weiteres.

 

Anforderung weiterer Präsentationen

Interesse an weiteren Präsentationsterminen

Wir leiten Ihr Interesse an Ihre:n regionale:n Betreuer:in weiter.
    Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Fragen?

Sie haben Fragen zum Anwenderbereich? Rufen Sie uns an unter 03375 9238 0 oder schreiben eine E-Mail an mediateam@frey.de

Supportmails

Sie möchten gern zukünftig Ihre Informationen per Mail bzw. haben eine neue E-Mail-Adresse? Teilen Sie uns diese hier mit.

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Wir beraten Sie gerne zu unseren Produkten.
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