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Wichtige Information: Einschränkung bei der Ausstellung von eRezepten

Mit dem aktuellen Update ist es zu einer Einschränkung gekommen, die in bestimmten Konstellationen das Ausstellen von eRezepten verhindert.

Ursache:
Nach aktuellem Stand tritt das Problem auf, wenn bei der Dosierung eines Medikaments sowohl die Option „Dj“ als auch eine Dosierung für morgens, mittags, abends oder nachts hinterlegt ist.
Wir analysieren die Ursache und arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung.

Vorläufige Lösung:
  • Ist bei einem betroffenen Medikament sowohl „Dj“ als auch eine Dosierung für morgens, mittags, abends oder nachts hinterlegt, entfernen Sie bitte ausschließlich den Haken bei „Dj“. Anschließend kann das eRezept erstellt werden.
  • Ausnahme: Ist zusätzlich ein Dosierungskommentar hinterlegt, muss das Rezept vorübergehend gedruckt werden. Eine Ausstellung als eRezept ist in diesem Fall derzeit nicht möglich, da der Dosierungskommentar andernfalls aus dem Verordnungsplan entfernt würde.
Wichtiger Hinweis:
Bitte löschen Sie die Dosierung nicht! Die Dosierungsangaben werden mit dem Verordnungsplan und dem BMP abgeglichen. Wird die Dosierung gelöscht, wird sie dort ebenfalls entfernt. Entfernen Sie daher nur den Haken bei „Dj“.

Sobald eine Korrektur verfügbar ist, informieren wir Sie umgehend. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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